Top 10 Consent Management Platforms (CMP) zur Herstellung Ihrer Website konform
In der Online-Welt spielt das unscheinbare Cookie eine entscheidende Rolle und dient als kleine Daten, die von Websites im Browser der Besucher gespeichert werden. Während Benutzer das Internet mit ihren Browsern durchsuchen, sammeln sich diese Cookies — die wichtig sind, um wiederkehrende Benutzer zu erkennen — in großer Anzahl an, selbst während eines einzigen Website-Besuchs. Verschiedene Entitäten, einschließlich der Website selbst und Drittanbieterplattformen wie Google Analytics, fügen virtuelle Cookies hinzu.
Die Verwendung von Cookies unterliegt jedoch rechtlichen Überlegungen, insbesondere in Regionen wie der Europäischen Union. Gesetze zwingen Web-Publisher dazu, Benutzer über den Einsatz von Cookies zu informieren und um ausdrückliche Zustimmung zu bitten, bevor sie verwendet werden.
Deshalb hat Google beschlossen, alle Publisher und Entwickler, die Google AdSense, Ad Manager oder AdMob verwenden, zu zwingen, eine zertifizierte Consent Management Platform (CMP) einzusetzen. Das Programm wird am 1. Februar 2024 gestartet und zielt darauf ab, die erhebliche Bedeutung eines effektiven Zustimmungsmanagements im Internet zu betonen.
Was ist eine Consent Management Platform?
Eine Consent Management Platform (CMP) ist ein entscheidendes Werkzeug, um die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten, insbesondere solche, die sich auf Benutzerdaten und Cookies beziehen. Sie funktioniert zwischen Website-Publishern und Benutzern, um die transparente Kommunikation zu vereinfachen und eine ausdrückliche Zustimmung für Datensammlungsroutinen zu erhalten.
CMPs informieren Benutzer über die Arten von Daten, die gesammelt werden, deren Zweck und die beteiligten Drittanbieter. Da Datenschutzgesetze — einschließlich der DSGVO und des CCPA — regelmäßig geändert werden, spielen CMPs eine unbestreitbare Rolle, um Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu unterstützen.
Solche Plattformen bieten anpassbare Zustimmungsbanner, Cookie-Kategorisierung und Speicherlösungen, um Unternehmen zu ermächtigen, Vertrauen bei Benutzern aufzubauen, rechtliche Konsequenzen zu vermeiden und digitale Erlebnisse mit einem tiefen Fokus auf Datenschutz zu liefern.
Top 10 Consent Management Platforms
Angesichts der herausragenden Bedeutung von Consent Management Platforms in naher Zukunft werden wir unten mehr über zehn der von Google zertifizierten Top-CMPs erfahren.
1. OneTrust
Im Bereich des Datenschutzes ist OneTrust ein herausragender Akteur, der alle an seine starken Consent-Management-Lösungen erinnert. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter ESG-Berichterstattung, Cyber-Bedrohungsmanagement und operative Widerstandsfähigkeit. Es ist eine leistungsstarke Plattform für die Zustimmungsbedürfnisse der Benutzer sowie für verschiedene Geschäftsherausforderungen.
OneTrust gilt als einer der teuersten Consent Management Platforms auf dem Markt. Die Pakete der Plattform können bereits bei einem erheblichen Preis von 50.000 USD pro Jahr beginnen. Obwohl die Preise angesichts der Größe des Unternehmens gerechtfertigt sind, könnten die Kosten für unzählige Unternehmen mit begrenzten Budgets ein Hindernis darstellen.
Die Plattform wurde speziell für Branchengrößen entwickelt und zeigt ihre Stärke für die Bedürfnisse großer Unternehmen. Ihr Integrationspotenzial mit verschiedenen Business-Intelligence-Plattformen belegt ihre Anpassungsfähigkeit innerhalb komplexer Ökosysteme.
Der Weg, um ihre Leistung zu nutzen, ist jedoch nicht ohne Hindernisse. Die Navigation durch die Feinheiten dieses Software-Giganten kann herausfordernd sein, insbesondere wenn versucht wird, ihn in unternehmenseigene Systeme zu integrieren.
Trotz all der erheblichen Vorteile von OneTrust gibt es einige Überlegungen. Die langfristigen Verträge, obwohl sie mit Unternehmensnormen im Einklang stehen, könnten für kleinere Unternehmen belastend sein. Auch gibt es Berichte über unangemessenen Kundensupport in einigen Fällen, die Benutzer bei ihrer Erkundung der besten Consent Management Systems im Stich gelassen haben.
2. Cookiebot
Cookiebot CMP verwaltet Cookies/Tracker auf Websites, um die Datenschutzkonformität zu gewährleisten. Es verfügt über einen leistungsstarken monatlichen Scanner, der Cookies identifiziert und kategorisiert, sie blockiert, bis Besucher ihre Zustimmung geben, und volle Kontrolle über das Online-Tracking bietet.
Zuverlässige Zustimmungssammlung von Cookiebot ist einfach durch die vordefinierten Vorlagen der Plattform oder anpassbare Banner, da sie Zwecke der Datensammlung klarstellen. Auch ermöglichen ihr sicherer Zustimmungsspeicher — bis zu 12 Monate — und umfassende Zustimmungsprotokolle eine stetige Datenschutzkonformität, Audits und Vorschläge für den Zugang von betroffenen Personen.
Cookiebot wird auf 1,4 Millionen Websites verwendet und regelt 5,2 Milliarden monatliche Benutzerzustimmungen. Es vereinfacht rechtliche Komplexitäten, indem es über sich ändernde Vorschriften auf dem Laufenden bleibt, moderne Scantechnologie verwendet und internationale Anpassung vorschlägt.
Cookiebot bietet granulare Zustimmungsoptionen, benutzerdefinierte Markenbildung und sofortige Einrichtung, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Seine automatisierten Scann- und Kategorisierungsprozesse sparen Zeit und Ressourcen und erfordern nach dem primären Setup kaum Wartung.
Das kostenlose Paket der Plattform bietet eine Domain und bis zu 50 Unterseiten, zusätzlich zu verschiedenen Funktionen wie DSGVO-, CCPA-/CPRA-Konformität, vordefinierten Banner-Vorlagen, Vorschau-Funktionen, expliziter Zustimmung, Vorschau der Cookie-Deklaration, automatischer Kategorisierung und zahlreichen Integrationen.
3. TrustArc
TrustArc ist eine weitere erstklassige Consent Management Platform, die ein All-in-One-Datenschutzmanagementsystem liefert. Ihr Hauptzweck besteht darin, den Zugang und das Management von Daten zu erleichtern und die Einhaltung globaler Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.
Die Plattform bietet eine Mischung aus professioneller Beratung, konzentrierter Governance, effizienten Funktionen und modernster Technologie, um Unternehmen durch Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften und somit zu maximaler Kundenzufriedenheit zu befähigen.
TrustArc konzentriert sich stark auf Transparenz und Benutzerwahl, um Unternehmen zu vertrauenswürdigen Marken zu machen, indem sie Zustimmungstendenzen würdigt, die Opt-ins/Opt-outs von Benutzern vereinfacht und Kunden bei ihren Datenschutzrechten unterstützt. Es modernisiert Datenmanagement und Datenschutzoperationen, um Unternehmen durch Automatisierungsmerkmale wie Datenkartierung, Risikobewertung und regulatorische Konformität zu schützen.
Die Präsenz von TrustArc wird durch ihre umfassende Plattform gestärkt, die verschiedene verwaltete Support-Services verwendet, um die Einhaltung prominenter internationaler Datenschutzgesetze zu gewährleisten. Trotz all der Stärken der Plattform sind einige Benutzer unzufrieden mit teuren Plänen und unangemessenem Kundensupport.
4. Usercentrics
Usercentrics ist die nächste leistungsstarke Consent-Management-Plattform auf unserer Liste. Sie bietet zahlreichen Apps und Websites umfassende Funktionen. Vor allem bietet die Plattform ein kostenloses Prüftool, um durch leistungsstarke Dokumentation verantwortungsbewusst Werbeeinnahmen prüfungssicher zu halten.
Um maximale Transparenz zu bieten, integriert sich die Plattform gut mit gängigen Arbeitsplatz-Apps und Plattformen wie Google Tools, HubSpot und Mailchimp. Sie erklärt Cookies perfekt und die Auswirkungen von Zustimmungen und hebt den positiven Einfluss von Transparenz auf Zustimmungsraten hervor.
Usercentrics zeigt seine Stärke in der Einhaltung von GDPR, CCPA, LGPD und POPIA Anforderungen für Websites und Apps. Sie verwaltet bemerkenswert 5,2 Milliarden monatliche Zustimmungen und ein Netzwerk von über 3.000 Partnern und präsentiert sich als ein mächtiger Akteur in der Landschaft des Zustimmungsmanagements.
Alle Vorteile von Usercentrics beschränken sich nicht nur auf die Einhaltung; sie schützt Werbeeinnahmen, indem sie die wesentliche Rolle der Zustimmung im digitalen Marketing betont. Die Plattform bietet Transparenz und Anpassungsfähigkeit für rechtliche Strategien, um Risiken zu minimieren und Unternehmen vor Datenschutzverletzungen, Warnungen und hohen Strafen zu verteidigen.
5. Osano
Osano ist als Powerhouse unter verschiedenen Consent-Management-Plattformen bekannt. Es ist mit einer Vielzahl von Tools für Datenschutzbestimmungen und Benutzerzustimmungsmanagement ausgestattet. Das “No Fines, No Penalties Pledge” der Plattform deckt Geldbußen von bis zu 200.000 $ für diejenigen ab, die Osanos rechtliche Workflows nutzen, was mit einer risikofreien Garantie exklusiv für Top-Tarife wertvoll ist.
Weitere bedeutende Vorteile von Osano sind starke Value-added-Services für Risikoanalysen bei Drittanbietern, eine risikofreie Garantie und anpassbare Cookie-Zustimmungsbanner. Es gibt jedoch einige Überlegungen, wie hohe Preise für Funktionen, Einschränkungen des Website-Verkehrs und die Verwendung von Kopier- und Einfüge-Vorlagen für Rechtsdokumente.
Die Verlässlichkeit von Osano zeigt sich in seiner leistungsstarken Technik und bewundernswerten Hingabe zur Verwaltung von Rechtsrichtlinien. Trotzdem sind bestimmte Einschränkungen bemerkbar, darunter eine monatliche Obergrenze für den Website-Verkehr von 5.000 Besuchern im kostenlosen Plan. Auch bestimmte Funktionen zur DSGVO- und CCPA-Konformität sind auf Premium-Pläne beschränkt.
Osano fehlen maßgeschneiderte Rechtsrichtlinien und bietet standardisierte Vereinbarungen, die anpassbar sind. Die Vielfalt der Funktionen von Osano ist zwar umfassend, aber das Fehlen von Tools wie einem Datenschutzrichtlinien-Generator könnte beachtenswert sein. Dennoch nimmt die Plattform zu Recht einen Spitzenplatz unter robusten Consent-Management-Tools ein.
6. CookieYes
CookieYes ist ein vielseitiger CMP, der sich stark auf das Cookie-Management konzentriert und eine strategische Präsenz in prominenten Plugin-Marktplätzen für Zustimmungsmanagement-Systeme hat. Obwohl die Plattform keine personenbezogenen Daten (PII) verwaltet, mögen zahlreiche Benutzer sie, weil sie auf verschiedenen Plattformen wie WordPress, Drupal und mehr verfügbar ist.
Die Plattform kommt mit einem benutzerfreundlichen Formular und hat ihre Popularität durch die Bereitstellung von Diensten für über eine Million Websites erreicht. Sie bietet nicht einige Pro-Level-Funktionen anderer CMPs, einschließlich benutzerdefinierter Zustimmungsformulare durch Seitenquellcode-Scans. Sie erfasst jedoch Antworten einwandfrei und integriert sich gut mit verschiedenen CMS-Plattformen.
CookieYes ist eine ausgezeichnete Plattform für Unternehmen, die verschiedene CMSs nutzen, da sie ihnen eine einfache Einrichtung im CMS-Menü bietet. Ihre größten Vorteile sind die Integration mit CMS-Plattformen, die Generierung von Zustimmungsformularen und das Blockieren von Cookies basierend auf den Besucherantworten. Dies macht die Plattform zu einer geeigneten Wahl für diejenigen, die ein leistungsstarkes Cookie-Verwaltungssystem innerhalb ihres CMS-Ökosystems benötigen.
Der kostenlose Plan von CookieYes unterstützt Unternehmen mit grundlegenden Anforderungen und bietet ihnen 100 Seiten pro Scan, 25.000 Seitenaufrufe pro Monat und minimale Anpassungsoptionen. Diejenigen mit Premium-Plänen können zusätzliche Funktionen genießen, die CookieYes zu einer vorteilhaften Wahl machen, wenn Sie nach einem einfachen Cookie-Verwaltungssystem innerhalb Ihrer begrenzten CMS-Plattform suchen.
7. Ketch
Ketch ist ein CMP, der die primäre Infrastruktur und APIs bereitstellt, um die Erfassung und dauerhafte Pflege von Datenschutzzustimmungsentscheidungen zu gewährleisten. Es ist eine lohnenswerte Lösung für Publisher und bietet vordefinierte Vorlagen für anhaltende Einhaltung von GDPR, CCPA/CPRA und anderen Vorschriften.
Ein bemerkenswertes Merkmal von Ketch ist seine native Identitätsauflösung, die Benutzer über Geräte und Kanäle hinweg identifiziert, um maßgeschneiderte Datenschutzerfahrungen gemäß ihren spezifischen Präferenzen zu ermöglichen. Die leichte und dynamische Infrastruktur der Plattform garantiert schnellere Seitenaufrufe und erfasst/verarbeitet Zustimmungsinformationen basierend auf rechtlichen Anforderungen.
Ketch bietet eine harmonische Kombination von Anwendungen, Infrastruktur und APIs, um die Komplexitäten der Datenschutzoperationen zu entwirren und verantwortungsbewusst gesammelte Daten für eine verbesserte Kundeninteraktion und letztendliche Entwicklung zu nutzen.
Der kostenlose Plan von Ketch umfasst ab dem ersten Tag Cookie-Banner und Zustimmungsmanagement über eine Self-Service-Privacy-Suite. Er vereinfacht die Einrichtung von Zustimmungs- und Cookie-Bannern für verschiedene Rechtsgebiete, die an das Branding und die Sprache angepasst werden können. Letztendlich ermöglicht er eine einfache Erfassung und Aufzeichnung der Benutzerzustimmung.
8. Clickio
Clickio ist unser nächstes CMP, das speziell für Publisher entwickelt wurde und ihnen ein kostenloses und benutzerfreundliches Tool bietet, um Zustimmungs-Workflows im Handumdrehen einzurichten. Es entspricht dem Transparency and Consent Framework v2.2 und der Google CMP-Zertifizierung, um sicherzustellen, dass Publisher offiziellen Standards entsprechen.
Was Clickio auszeichnet, ist die stabile Unterstützung für Accelerated Mobile Pages (AMP) in Verbindung mit der automatischen Pause von Anzeigentags, um Google TCF-Fehler zu verhindern. Das Design der Plattform ist für hohe Zustimmungsraten und sofortiges Laden optimiert. Es bietet anpassbare Farben, Stile und Dialogpositionen.
Clickio unterstützt mehrere Sprachen und benutzerdefinierte Offenlegungen, um seine Anpassungsfähigkeit zu maximieren. Der Echtzeitzugriff auf Zustimmungsdaten über umfassende Berichte ermöglicht es Publishern, das Zustimmungsverhalten der Besucher besser zu verstehen.
Außerdem hilft die Integration der Plattform mit Paywalls Benutzern, eine größere Kontrolle über ihre Zustimmungsdaten zu haben. Diese Kompatibilität mit jeder Paywall-Plattform ermöglicht eine kontinuierliche Synchronisierung von Zustimmungsdaten, was die Plattform zu einer faszinierenden Option für Publisher macht, die eine schnelle / einfache Integration eines starken CMP benötigen.
9. Didomi
Didomi ist ein französisches, professionelles CMP, das eine Sammlung von Funktionen für den mittleren Markt und umfangreiche Integrationen bietet. Die Plattform entspricht allen prominenten Datenschutzgesetzen mit ihren soliden Funktionen und einem Engagement für eine hochwertige Benutzererfahrung (UX).
Weitere herausragende Vorteile von Didomi sind ihr erhebliches Integrationsspotenzial mit zahlreichen Geschäftssystemen, was für fortgeschrittene Benutzer, die Anpassungsoptionen und Integrationen von Drittanbietern schätzen, am besten geeignet ist. Die Plattform ist in der Tat ein funktionsreiches CMP, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist.
Trotz aller Vorteile hat Didomi mit Herausforderungen im Nutzerfeedback zu kämpfen. Das liegt an der technischen Komplexität der Plattform und dem potenziellen Einfluss auf die Ladezeiten von Websites, was sich möglicherweise negativ auf SEO und Conversion-Raten auswirken könnte. Der Integrationsprozess ist etwas herausfordernd, und die Anforderung der Plattform an langfristige Verträge wirft Fragen zur Flexibilität auf.
10. Iubenda
Iubenda ist ein fantastisches CMP, das für die einfache Zustimmungsgewinnung für Cookies und personalisierte Anzeigen konzipiert ist. Es garantiert die Einhaltung verschiedener Vorschriften wie der DSGVO, der Cookie-Richtlinie, der CPRA/CCPA, der VCDPA und mehr.
Die Plattform bietet einen breiten Weg, um höhere Zustimmungsraten, maximierten Anzeigenumsatz und umfassende Compliance mit datenschutzorientierten, geschäftsorientierten GDPR Consent Management Solutions zu erreichen. Sie hält Benutzer auf dem neuesten Stand der Anforderungen und unterstützt IAB TCF, GPP und GPC.
Das Iubenda SDK bietet Ablehnungswiederherstellung, blitzschnelle Lösungen und App-Unterstützung für Android und iOS, um die Leistung auf verschiedenen Geräten zu optimieren. Es kann für höchste Zustimmungsraten angepasst werden, da es gerätebezogene Themes, A/B-Tests, Cookie-Paywall-Erstellung und ein KI-gestütztes CMP mit Machine-Learning-Algorithmen bietet.
Außerdem legt Iubenda einen starken Fokus auf Leistung durch Aufgaben wie vereinfachtes Tracking und Analyse mit E-Mail-Benachrichtigungen, Benchmark- und Optimierungsberichten sowie Funktionen wie WCAG für Barrierefreiheit.
Letzte Worte
Consent Management Plattformen werden allmählich zu unverzichtbaren Komponenten für die Verwaltung von Datenschutzbestimmungen. Google wird bald zertifizierte CMPs vorschreiben, und die zehn heute diskutierten Top-CMPs gehören dazu, darunter Größen wie OneTrust und CookieYes.
Diese Plattformen garantieren Compliance, Benutzervertrauen und betriebliche Effizienz auf dem Weg, die Zukunft des Online-Datenschutzes zu gestalten. Sie passen sich gut an die Geschäftsanforderungen und regulatorischen Landschaften an, um transparente und vertrauenswürdige digitale Erlebnisse zu bieten.
Über den Autor
Robert Koch – erfahrener SaaS-Anwendungsdesigner und Berater für Geschäftsoptimierung durch Automatisierung. Ein begeisterter Hobbybrauer und Käsehersteller in seiner Freizeit.